英国普利茅斯市议下令员工们上厕所时间应该有所节制，有部分员工每天要在厕所里放松一个小时。

普利茅斯市议会呼叫中心员工被告诫，说他们“过度”上厕所让当地政府每年损失数千英镑。

记录表示员工们每天上班时间有权休息两次，每次十分钟，另外有午餐时间，这份记录已经发送到客服团队的高级主管那里。

一位愤怒的员工将此消息透露给媒体，但他选择匿名，害怕因此失去工作。

英国普利茅斯市议下令员工们上厕所时间应该有所节制，有部分员工每天要在厕所里放松一个小时。

“对于所有员工来说，合理的休息还是可以的。”

“然而情况已经远远超出了可接受水平，接待中心和市民中心的电话团队中有部分员工非常过分，每天耗在厕所里的时间常常要超过1个小时。

“统计下来，本月我们团队人均损失了数个工作日，当然这并没有把正常休息计算在内。”

“我们必须确保我们的服务能够体现真正的价值，现在的休息时间有点夸张。”

委员会要求普利茅斯市呼叫中心的员工在登录电脑系统的时候选择“登录中”、“暂停”、“休息”和“其他”等状态。

内部邮件告诫员工：“没有必要就不要休息。”

英国总工会对此表示“失望”，称将发起运动表示反对。

工会代表Tony Dowling称：“这说明雇主漠视员工的个人需求和需要。”

“我们将用最强烈的措词与委员会交涉，我们联络了会员，他们认为这非常不尽人情。

“很少听到此类评论，甚至不太开明的雇主也不会这样。”

委员会的发言人坚持称：“个人不舒服而要求休息一下，这种情况并没有被禁止。”

“我们要求我们的客服人员遵循相同的规则，享有适当合理的休息，并确保对每个人都公平。”

“我们将持续改善服务，我们为呼叫中心员工制定了行为准则，明确指出何种情况下可以休息。”

“所有的全职员工每天都会有两个10分钟的休息时间，另外还有午餐时间。”

“根据个人喜好，午餐时间可以是半个小时，也可以是一个小时。”